El departamento de Turismo del Ayuntamiento de El Poble Nou de Benitatxell reunió este miércoles a los integrantes de la Comisión Técnica Interdepartamental de Turismo, con el objetivo de compartir la planificación anual y los avances realizados en los últimos meses.
Entre los logros destacados se encuentra la creación del Cuadro de Mando Turístico, una herramienta diseñada para convertir los datos en una gestión más eficaz y orientada a los desafíos del sector.
Decisiones basadas en datos
Durante el encuentro, se presentó el Cuadro de Mando Turístico, que permite obtener una visión más precisa de la realidad del destino, lo que facilita la toma de decisiones fundamentadas en evidencias.
La presentación tuvo como doble objetivo, por un lado, dar a conocer las funcionalidades de la herramienta y, por otro, comenzar el proceso de integración de los datos en el trabajo diario de los diferentes departamentos municipales.
Desde la Smart Office, la unidad creada en el marco del Plan de Sostenibilidad Turística en Destinos (PSTD), se expusieron los proyectos en marcha y los logros obtenidos en el último año. Entre estos se destaca la renovación del reconocimiento de Municipio Turístico según el decreto 5/2020 de la Comunitat Valenciana, así como la obtención de la Q de Calidad en la Oficina de Turismo, que refuerzan el compromiso del municipio con la sostenibilidad y la mejora de los servicios turísticos.
El Cuadro de Mando Turístico es fruto de un proceso de diseño y desarrollo técnico liderado por la Smart Office. La herramienta integra datos tanto internos de los servicios municipales como externos y abiertos, presentándolos en una interfaz visual accesible incluso para aquellos sin experiencia en análisis de datos. Esta estructura se organiza en torno a cuatro ejes temáticos, lo que ofrece una visión global y equilibrada sobre el comportamiento turístico del municipio.
Viviendas de uso turístico como eje central
Uno de los temas clave abordados por la herramienta es el análisis de las Viviendas de Uso Turístico, un área en la que el municipio ha hecho esfuerzos para integrar este tipo de alojamiento en su sistema de gestión.
Esto cobra especial relevancia en un municipio con una estructura urbanística dispersa, ya que permite gestionar esta particularidad de manera más eficiente y adaptada a la realidad local.
La transversalidad del Cuadro de Mando es otro de sus principales valores. Si bien su origen está en el ámbito turístico, el diseño de la herramienta tiene en cuenta las necesidades de otros departamentos municipales. Este enfoque responde al modelo de gobernanza del municipio, que entiende el turismo como un componente interconectado con los servicios públicos, con el fin de mejorar la calidad de vida tanto de la población residente como de los turistas que visitan El Poble Nou de Benitatxell.
