«Caótica», con este término ha querido referirse la organización sindical CSIF a la situación labora del servicio de Correos en Dénia, donde sostiene que la falta de personal se agrava notablemente en los meses de verano.
Según el sindicato, la estructura actual de la oficina técnica y de reparto resulta insuficiente para absorber el volumen de trabajo que se genera en temporada alta, cuando se duplica prácticamente, lo que estaría provocando una presión continuada sobre la plantilla.
Plantilla ajustada en la oficina técnica
CSIF detalla que la oficina técnica cuenta con siete trabajadores en total, de los cuales únicamente tres permanecen en atención directa al público: dos en ventanilla y la dirección del centro. Esto supone, según la organización, un nivel de cobertura reducido para una localidad con alta demanda estacional.
La reducción efectiva de personal operativo en el área de atención al ciudadano se traduce, según la denuncia sindical, en tiempos de respuesta más ajustados y en una mayor carga para los empleados presentes.
En el área de distribución postal, la situación también es descrita como especialmente ajustada. La unidad de reparto dispone de 26 secciones, atendidas por doce trabajadores, que deben cubrir tanto el núcleo urbano como urbanizaciones y zonas residenciales dispersas en el término municipal de la comarca de la Marina Alta.
Esta estructura, según CSIF, se ve especialmente tensionada en los meses de mayor actividad turística, cuando la población de la localidad llega a duplicarse.
Sobrecarga laboral y efectos en la plantilla
El sindicato advierte de que la acumulación de envíos y la presión derivada del volumen de trabajo están generando sobrecarga laboral entre los empleados, con consecuencias en la salud física y psicológica.
CSIF sostiene que esta situación se traduce en un aumento de bajas laborales y en un desgaste progresivo de la plantilla, que debe asumir un ritmo de trabajo elevado de forma continuada durante los periodos de mayor demanda.
Más allá del caso concreto de Dénia, la organización sindical enmarca esta situación dentro de un problema más amplio que, según afirma, se repite en distintos puntos del territorio y que viene siendo comunicado a la empresa en los últimos meses sin que se hayan adoptado soluciones efectivas.
CSIF concluye que esta dinámica repercute tanto en las condiciones laborales del personal como en la calidad del servicio ofrecido a la ciudadanía, que percibiría un funcionamiento menos eficiente del sistema postal en los periodos de mayor presión.
