El comercio de proximidad ha protagonizado este lunes, 5 de octubre, el estreno de la tercera temporada de ‘Hay Debate’ en Dénia FM, un espacio que ha analizado el balance de la campaña de verano, los cambios en los hábitos de consumo y los principales retos que afrontan los establecimientos de la ciudad.
En esta primera tertulia de la temporada han participado María José García, edil de Comercio de Dénia; Paula García, presidenta de ACADE; y Juan Carlos Miñana, presidente de la Asociación de Vendedores del Mercat Municipal.
Los invitados han coincidido en señalar que el verano ha dejado un balance desigual. Aunque agosto y septiembre han registrado un buen nivel de actividad, la elevada afluencia de visitantes no siempre se ha traducido en un incremento proporcional de las ventas. También se ha destacado la progresiva desestacionalización turística y la necesidad de mantener campañas durante todo el año para atraer tanto a visitantes como al público local.
La competencia de las grandes plataformas digitales y de las grandes superficies, la digitalización, el relevo generacional, el incremento de los costes y, especialmente, la falta de aparcamiento en el centro han ocupado buena parte del debate.
Desde el sector se ha defendido como principal valor diferencial del pequeño comercio la atención personalizada, la calidad, la proximidad y el trato humano.
Otro de los asuntos abordados ha sido el futuro del Mercat Municipal, donde Miñana ha reclamado actuaciones de modernización en aspectos como accesos, aseos, instalaciones eléctricas, seguridad y comodidad para vendedores y clientes. La edil de Comercio ha asegurado que las peticiones planteadas por los comerciantes están contempladas en el proyecto que actualmente se encuentra en revisión.
El programa también ha puesto sobre la mesa las campañas de bonos consumo, la formación y la mentoría para comerciantes, así como las herramientas municipales destinadas a facilitar la transformación digital del sector.
Como conclusión, los tres participantes han defendido la necesidad de combinar innovación y digitalización con aquello que distingue al comercio de proximidad: confianza, calidad, asesoramiento y humanidad, recordando que mantener vivo el comercio local es también mantener vivas las calles y la propia ciudad.
Escucha aquí el programa: