El Hospital de Dénia ha celebrado un encuentro con representantes de varias asociaciones de voluntariado que operan en el centro, con el propósito de fortalecer los lazos de colaboración y explicar el nuevo modelo de relación entre la institución sanitaria y las entidades sociales. El acto ha coincidido con la conmemoración del Día Europeo de los Derechos de los Pacientes, lo que ha puesto el foco en la importancia de garantizar una atención humanizada y participativa.
En la reunión han estado presentes representantes de entidades como Fundación Carena, Cruz Roja Dénia, Payasospital, Help of Denia and Marina Alta, Jávea Cancer Care y la asociación alemana Wir Für Sie. Todas ellas desarrollan tareas de acompañamiento a pacientes ingresados o en tratamiento, contribuyendo de forma significativa al bienestar emocional y social de las personas atendidas.
Desde el Departamento de Salud de Dénia se ha hecho un especial reconocimiento al papel que desempeñan estas organizaciones, al tiempo que se ha resaltado la necesidad de reforzar la coordinación y los canales de comunicación entre las asociaciones y los equipos sanitarios.
Nuevo procedimiento para el voluntariado
Durante el encuentro, la supervisora de la planta de hospitalización materno-infantil, Naiara Carrillo, ha dado a conocer el nuevo procedimiento que regulará la actividad de las personas voluntarias en el Hospital de Dénia. Según ha explicado, este documento establece directrices claras para armonizar la labor de las entidades sociales con la de los profesionales de la salud, asegurando siempre el respeto al proceso asistencial y al entorno clínico.
Este paso busca profesionalizar aún más la presencia de personas voluntarias en el hospital, dotándolas de un marco común que garantice tanto su integración como la seguridad de los pacientes.
Derechos, deberes y voluntades anticipadas
La última parte del acto se ha centrado en la dimensión legal y ética de la atención sanitaria. Ángeles Alarcón, jefa del Servicio de Atención e Información al Paciente (SAIP) del Hospital de Dénia, ha expuesto los principales derechos reconocidos en el sistema sanitario valenciano, entre ellos el de información, confidencialidad, igualdad en la atención, libre elección de médico y acceso a la historia clínica.
En cuanto a los deberes de las personas usuarias, Alarcón ha insistido en la importancia de un uso responsable de los recursos sanitarios, la veracidad en los datos aportados, así como el respeto al personal del centro. También ha recordado la obligación de firmar el consentimiento informado si se rechaza un tratamiento prescrito y la aceptación del alta médica cuando se haya indicado.
Finalmente, la jefa del SAIP ha detallado los aspectos clave del Documento de Voluntades Anticipadas (DVA), que permite a cualquier persona mayor de edad o menor emancipada expresar de antemano sus decisiones respecto a tratamientos médicos futuros, en caso de no poder manifestar su voluntad en el momento necesario. El documento puede recoger deseos sobre eutanasia, donación de órganos, nombramiento de representantes o donación del cuerpo a la ciencia, y debe ser formalizado ante dos testigos, además de poder registrarse en cualquier centro sanitario público de la Comunitat Valenciana.
