La concejala de Turismo del Ayuntamiento de Benissa, Virginia Pérez, ha defendido este lunes, en el ‘Primer café’ de Dénia FM, un modelo turístico que sitúe en el centro tanto al visitante como, especialmente, a las personas que residen durante todo el año en el municipio. «Un municipio no puede ser turístico si no es un municipio en el que se pueda vivir bien», ha manifestado durante una entrevista tras la reciente clausura del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) de Benissa, y coincidiendo con la conmemoración del Día Mundial del Turismo, el 27 de septiembre.
El Ayuntamiento ha puesto fin así a cuatro años de trabajo en un programa que ha movilizado 2,45 millones de euros de inversión europea y ha permitido desarrollar 23 actuaciones dirigidas a avanzar hacia un modelo turístico más sostenible, accesible y apoyado en las nuevas tecnologías.
Pérez ha subrayado que las inversiones realizadas no se han planteado únicamente pensando en quienes visitan Benissa. «Nuestro objetivo era mejorar Benissa para los visitantes, pero sobre todo principalmente para la gente que vive aquí todo el año», ha explicado la responsable municipal de Turismo, quien considera que las nuevas infraestructuras y herramientas deben repercutir directamente en la calidad de vida de la ciudadanía.
Un «antes y un después» para el turismo de Benissa
La concejala ha asegurado que el plan supone «un antes y un después» en la forma de trabajar del departamento municipal de Turismo. Uno de los principales cambios pasa por incorporar herramientas de análisis de datos e inteligencia artificial para conocer mejor las afluencias, las necesidades de los visitantes y su comportamiento en el destino.
Entre ellas figura el gemelo digital, una herramienta que permite disponer de información sobre afluencias, gasto y necesidades de quienes visitan el municipio. Según Pérez, estos recursos permitirán personalizar progresivamente las experiencias turísticas y diseñar las políticas municipales a partir de un conocimiento mucho más preciso del visitante.
Entre las 23 actuaciones ejecutadas, Pérez ha destacado especialmente el sistema de detección de incendios, conectado con Policía y Bomberos y que, según ha señalado durante la entrevista, ya ha permitido detectar varios fuegos. También ha citado los telecontadores de agua, que facilitan la detección inmediata de fugas, así como diferentes actuaciones urbanísticas y de mejora del espacio público. En materia de obras, la construcción del nuevo ayuntamiento. Y en materia de accesibilidad, las nuevas aceras de la avenida de la Constitución y la elaboración de un Plan de Accesibilidad destinado a analizar el entorno urbano de Benissa y determinar qué intervenciones serán necesarias en los próximos años para hacer el municipio más accesible.
Desestacionalizar el turismo, el siguiente objetivo
Con el PSTD ya finalizado, Benissa afronta ahora una nueva etapa. Pérez ha señalado que uno de los principales objetivos será desestacionalizar el turismo y atraer visitantes durante el otoño y el invierno, aprovechando una oferta que va más allá del tradicional producto de sol y playa.
La concejala ha destacado el potencial de Benissa en ámbitos como la gastronomía, el patrimonio, la cultura y el deporte, con propuestas como Benissa Nature Sport, para generar motivos de visita durante todo el año. «Tenemos muchísimo potencial», ha sostenido durante la entrevista.
Precisamente, una de las estrategias del municipio consiste en conseguir que quienes llegan a las calas y al litoral descubran también el núcleo urbano. Con este objetivo se ha remodelado la oficina de turismo de la costa y se ha incorporado una zona inmersiva destinada a mostrar al visitante el patrimonio, las fiestas y otros recursos turísticos del municipio.
«Benissa tiene mucho más», ha resumido Pérez al explicar la voluntad de conectar la costa con el casco urbano y lograr que quienes disfrutan del paseo ecológico y las playas se animen también a conocer el patrimonio y la oferta cultural de la localidad.
Viviendas turísticas: «Es un tema que se tiene que tratar con datos»
Durante la conversación también se ha abordado el debate sobre las viviendas de uso turístico y su impacto sobre el acceso a la vivienda. Pérez considera que Benissa todavía no se encuentra ante una problemática equiparable a la de otros puntos de la comarca, aunque ha advertido de la necesidad de anticiparse.
«Creo que todavía no tenemos esta problemática, pero sí que se tiene que trabajar para que no la tengamos en el futuro», ha indicado. La edil ha recordado además que Benissa carece de una oferta hotelera amplia, lo que hace que las viviendas turísticas desempeñen un papel relevante cuando el municipio acoge, por ejemplo, grandes acontecimientos deportivos. En cualquier caso, ha defendido que las decisiones en este ámbito deben adoptarse a partir de datos y buscando un equilibrio entre la actividad turística y las necesidades de los residentes.
Una nueva etapa tras 2,45 millones de inversión
La clausura del Plan de Sostenibilidad Turística no supone, según Pérez, el final del proceso, sino el inicio de una fase en la que el Ayuntamiento tendrá que aprovechar todas las herramientas implantadas durante estos cuatro años.
La responsable de Turismo ha situado como ejes para los próximos ejercicios la desestacionalización, la sostenibilidad y la transformación del modelo turístico, con el objetivo de atraer visitantes durante todo el año y aprovechar la variedad de experiencias que ofrece Benissa.
Escucha aquí la entrevista:
